会员管理

功能

说明

开关会员

支持企业自主开启/关闭，如开启会员，企业可配置会员相关规则等，客户可在小程序上看到会员入口及相关功能

注：

关闭会员管理后，已设置的会员等级将失效，客户无法触发升级条件

开启会员管理后，所有客户将按照最新会员管理配置重新计算等级

功能

说明

注册资料

单选项 「需填写资料」与「无需填写」

• 需填写资料

  客户注册会员时需填写资料。商家可以自定义填写信息，且可以自行配置调整顺序与是否为必填项。当前资料最大上限为10.

• 无需填写

  客户注册会员时，无需填写资料，将直接成为会员

功能

说明

升级条件

支持商家在 开启 「会员」功能前提下 ，选择以客户实际消费金额/消费次数 作为会员升级条件

• 消费金额

  客户商城内消费的总金额（客户成功支付的订单总金额，订单未付款/退款成功订单不计）

• 消费次数

  客户在商城内消费的订单总数（客户成功支付的订单总次数，订单未付款/退款成功订单不计）

统计规则：可选择统计消费次数为 全部订单 还是 大于等于设置金额的订单。

商家可通过 统计规则的设置，避免用户存在恶意刷次数情况。

功能

说明

添加等级

在原有等级基础上，添加一个会员等级，等级上限为10

复制

支持企业复制最高会员等级，复制并新建出一个相同配置的会员等级

删除

支持企业删除最高会员，删除后不可恢复

功能

说明

会员名称

支持企业自定义会员名称

会员卡面

支持默认卡面与自定义卡面，可于左侧样机内 游览卡面样式

默认卡面：将默认展示预设会员卡面

自定义卡面：支持企业自行上传卡面图片。

升级条件

客户达到该会员等级所需条件。跟随会员升级条件规则的选择而调整。

注：

• VIP1为无门槛，填写注册资料后即可成为会员

• 每个会员等级 升级条件需大于前一级。例:VIP2 消费满10元则VIP3需大于10元。

功能

说明

添加权益

支持企业添加权益，单等级高最大可支持15个权益

当前支持添加折扣、积分、优惠券、自定义权益

折扣

该等级会员下单时可享受到的商品折扣，支持0.1~9.9数字输入

注：单会员等级、仅可设置一次会员折扣

积分

升级该等级后自动发放的积分奖励。

注：

• 单会员等级、仅可设置一次积分

• 积分发放，需商家开启积分功能，且受积分每日获取上限影响

优惠券

该等级会员可领取该优惠券

注：

• 会员关联的优惠券 仅限会员券，需要商家在小裂变系统后台-优惠券-会员券设置对应的优惠券

• 一次仅可配置一张、如需配置多张时，需再次添加权益，关联所需优惠券

• 优惠券需用户手动领取。

自定义权益

支持企业添加自定义权益。

权益名称：该权益名称，将在会员中心内展示

权益图标：默认样式，支持自定义修改上传图片

权益说明：该权益的说明，最大上限为50字

编辑

如企业需要调整已配置的权益内容，支持企业点击编辑，进入编辑页面，按需调整内容即可

注：

• 折扣、自定义权益：全部会员均采用编辑后权益

• 积分：仅发送一次，老会员不受影响，不会二次发送，新会员将按照编辑后发送。

• 优惠券：若老用户已领取编辑前优惠券，编辑后优惠券可领取；若未领取编辑前优惠券，仅可领取编辑后优惠券。

删除

支持企业删除会员权益，删除后不可恢复

注：

• 积分：仅发送一次，已发放积分不受影响。新会员将不再发放。

• 优惠券：若老用户已领取优惠券，删除后优惠券仍可使用；若未领取优惠券，则不可再领取。

功能

说明

客户信息

展示当前店铺内会员的客户头像+昵称

手机号

展示会员于注册资料时所填写的手机号

会员等级

展示当前客户的会员等级

累计消费金额

展示客户累计消费的订单总金额（仅展示订单完结的订单总金额，订单未付款/退款成功不计）

累计消费次数

展示客户累计消费的订单总次数（仅展示订单结算的订单总数，订单未付款/退款成功不计）

首次获得会员时间

展示客户首次成为会员的时间

操作

支持企业点击会员明细，查看该客户会员的等级明细

功能

说明

变更时间

展示该会员变更记录生成的时间

变更前等级

展示该会员变更记录，产生等级变更前的等级

变更后等级

展示该会员变更记录，产生等级变更后的等级

变更原因

展示该会员变更记录生成的原因

• 客户原因显示：消费已满XX元/消费已满XX笔

• 商家原因显示：商家等级规则调整

会员

展示本次变更的会员值