一、功能介绍
功能简介
「快捷加好友」是将企业现有的客户手机号码资源快速批量转化为员工企业微信好友，企业可以将客户的手机号批量分配给指定企业员工，企业员工可以直接把手机号一键复制到添加客户页面，无需手动输入，即能够确保准确性，又能提高效率；支持企业查看、跟踪、管理每位员工的添加记录，提高添加效率和完成度
功能亮点
企业批量导入手机号，直接分配给员工，员工一键复制手机号信息，发送好友申请，操作简单高效
成功添加好友的客户将自动打上对应的客户备注名，方便员工快速识别客户
二、 功能操作
1. 批量导入客户
运营人员进入小裂变后台，通过「客户」-「客户增长」-「快捷加好友」进入页面，点击导入客户按键，展示导入表格弹窗
功能 | 说明 |
下载模版 | 点击下载模版，将模板下载到电脑中 |
选择文件 | 在文档中输入客户手机号与备注，添加成功后，小裂变将自动给客户打上相应备注。填写完毕之后将表格上传到小裂变后台 |
选择员工 | 选择添加客户的员工，点击确认，客户将被平均分配给员工 |
2. 批量导出客户
功能 | 说明 |
导出客户 | 点击导出客户按键，支持企业导出客户的数据和信息（包括手机号码、客户备注名、添加状态、添加时间、生效员工、导入时间），便于企业进行管理数据 |
3. 删除客户
功能 | 说明 |
批量删除 | 支持企业多选客户信息进行删除 |
删除 | 客户列表中支持删除客户信息 |
4. 查看客户
功能 | 说明 |
搜索-手机号码 | 支持企业根手机号码搜索客户 |
搜索-添加状态 | 支持企业根据添加状态搜索客户 |
搜索-员工选择 | 支持企业根据生效员工名字搜索客户 |
重置 | 支持企业重置搜索条件 |
功能 | 说明 |
手机号码 | 展示批量导入模版中填写的客户手机号码 |
客户备注名 | 展示批量导入模版中填写的客户备注名，指定员工成功添加客户为好友将自动打上对应的客户备注名 |
添加状态 | 展示指定员工添加客户的状态，存在一下三种状态： 待添加：员工未添加客户 待通过：已发送申请，等待客户通过 已添加：成功添加客户 |
添加时间 | 展示指定员工成功添加客户为好友的时间 |
生效员工 | 展示客户被分配的企业员工姓名 |
导入时间 | 展示批量添加好友模版导入的时间 |
三、使用场景
某线下餐饮门店，积累了数万条会员电话信息，触达效率低且效果不佳。该品牌使用小裂变SCRM-快捷加好友功能，将手机号码信息批量分配给指定导购，导购一键复制手机号信息发送好友申请，高效将会员信息转为企业微信私域好友，后续维护营销成本更低，效率更高
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