一、 功能介绍
功能简介
「订单管理」是助力企业查看店铺订单、订单状态、订单详情、处理订单等
功能亮点
支持通过订单状态快速批量查找订单
支持一键发货，提升企业发货效率
支持商家备注，企业可临时备注订单，便于后续集中处理订单
二、 功能操作
系统后台
1. 查看店铺记录
商家进入系统后台后，依次点击「小店」-「订单管理」，即可查看小店所有订单
2. 查看订单详情
1）查看订单数据
点击查看详情，可以查看该笔订单的订单详情
功能 | 说明 |
订单状态 | 展示该笔订单当前的订单状态 |
订单下单客户信息 | 展示该笔订单的客户信息，如收货信息、付款信息、客户信息 |
订单商品信息 | 展示该笔订单的下单商品信息 |
2）订单发货
商家进入订单管理后，点击「立即发货」即可对该订单进行发货
功能 | 说明 |
选择商品 | 可选择订单内代发货的商品， |
收货信息 | 展示该订单内收货信息 |
发货方式 | 选择发货方式，可选择自己联系快递和无需快递 自己联系快递：选择物流公司及输入物流单号 无需快递：选择无需物流后无法更改发货方式，请谨慎选择 |
3）延长收货、调整物流
对于已发货的订单，支持延长收货与调整物流
功能 | 说明 |
延长收货 | 延长该订单自动签收时间3天 |
功能 | 说明 |
调整物流 | 再次修改物流信息，每单仅支持修改一次 |
3. 订单商家备注
功能 | 说明 |
商家备注 | 如该笔订单需要设置商家备注，点击商家备注，填写该笔订单的备注信息，商家备注只用于商家备注该笔订单的备注信息，不会展示给客户 |
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