自动拉群

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功能介绍

功能简介

「自动拉群」可以减少人工操作成本,客户扫描推广码添加企业员工好友,员工自动推送引导文案+客户群活码引导客户进群,后续就算客户退群,由于已添加员工好友,也会沉淀在企业的私域池中

功能亮点

  • 减少人工操作成本,实现客户双沉淀

  • 多种进群方式,提高社群吸引力,活动推广更多样

二、  功能操作

系统后台

1.  新增自动拉群

运营人员进入小裂变后台,通过「客户群」-「客户群增长」-「自动拉群」进入页面,点击新增自动拉群按键,进入规则详情页

功能

说明

拉群名称

支持自定义设置拉群名称,用于运营人员标记自动拉群规则

生效员工

客户扫描二维码时添加的员工

拉群欢迎语

支持运营人员自定义设置欢迎语

拉群方式

拉群方式支持群二维码、群邀请链接两种形式:

  • 群二维码:需上传携带群二维码图片,结合欢迎语,引导用户加群

  • 群邀请链接:支持企业运营人员设置链接标题、描述、邀请链接、封面图,其中拉群链接需提前在活码工具处配置群活码,复制推广链接

2.  编辑/删除规则

功能

说明

编辑

如企业运营人员需要调整已创建的自动拉群规则,可点击编辑按键,进入规则详情页面进行编辑,按需调整拉群规则

删除

支持企业删除自动拉群规则,删除不需要的自动拉群规则,删除后不可恢复

3.  推广规则

功能

说明

下载二维码

支持员工下载二维码,下载后,可根据业务场景投放,推荐将二维码放置在员工工牌、员工门店上,效果更佳

手机端(客户)

自动进群路径

三、使用场景

某美妆品牌,在包裹卡上放置自动拉群推广码,为品牌社群引流。为了优化提升客户进群率,该品牌利用小裂变SCRM-自动拉群功能,做ABtest,一部分包裹卡设置二维码进群,另外一部分设置链接进群,并进行数据分析,最终得出最佳进群方式,有效提升进群客户数量


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