一、 功能介绍
功能简介
「客户日历」可以统一的客户运营动作，统一的客户运营节奏，企业在小裂变SCRM后台统一配置内容和跟进日期，到时设置的跟进日期，系统将自动通知员工
功能亮点
群发内容统一配置，员工一键完成批量发送，降低企业运营成本，有效提高运营效率
自定义推送时间，支持自定义生效的部门及员工，便于开展精细化的运营
自定义内容和触达时间,在规定时间内，让对客员工发送指定内容，且支持多种类型的消息，满足企业运营需求
二、 功能操作
系统后台
1. 新增客户日历
运营人员进入小裂变后台，通过「客户」-「客户运营」-「客户日历」进入页面，点击新增客户日历按键，进入详情页
功能 | 说明 |
日历名称 | 支持企业运营人员自定义设置日历名称，用于运营人员备注该日历的用途等。展示在后台列表及企微客户日历 |
生效员工 | 支持企业运营人员选择生效员工，该员工将在指定时间收到消息推送提醒 |
推送时间 | 支持企业运营人员自定义消息推送时间，到达消息推送时间，生效员工将收到消息推送通知 |
推送内容 | 支持企业运营人员自定义添加推送内容。可设置多条推动规则，每条规则内支持设置多条推送消息，支持选择图片、文字、图文内容形式 |
2. 调整日历状态
功能 | 说明 |
日历状态 | 支持企业运营人员调整日历状态，日历状态分为已开启、已关闭，日历创建后，红包状态默认关闭 已开启：日历生效，到达推送时间，生效员工将收到消息推送通知 已关闭：日历关闭，若当前时间小于推送时间，无法推送消息给企业员工；若当前时间大于推送时间，企业员工无法将推送内容发给客户 |
3. 编辑/删除日历
功能 | 说明 |
编辑 | 如企业运营人员需要调整已创建的日历，可点击编辑按键，进入日历详情页面进行编辑，按需调整日历详情 注：调整日历详情保存后，若修改推送时间：企业员工将在修改后时间重新收到推送消息通知；若修改推送内容：企业员工将按最新修改的推送内容发给客户 |
删除 | 支持企业运营人员删除日历，删除不需要的日历详情，删除后不可恢复 注：日历删除后，如未到推送时间，将不会给该日历生效员工推送消息。如已到推送时间，企业员工无法将推送内容发给客户 |
应用通知（员工）
员工路径如下：
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