一、 功能介绍
功能简介
「企业海报」是企业提供一套营销素材海报,一线员工可通过营销海报触达客户的功能,运营人员可在系统后台配置营销海报,员工在企业微信-聊天工具栏一键发送素材触达客户,提高员工触达客户的效率和专业度
功能亮点
无需设计,可一键使用小裂变SCRM后台的热门海报素材
可自行上传企业海报素材,满足更多营销、客户触达的场景需求
可自动生成每个员工的专属二维码,无需手动P图,节省运营精力
可自定义设置,营销海报的扫码后页面跳转(含:联系成员、链接、自定义二维码)
支持员工聊天侧边栏一键发送,提高工作效率
二维码传播后,可带来新客户添加,可追踪营销海报的传播、引流效果
二、 功能操作
系统后台
运营人员进入小裂变后台,通过「内容」-「营销海报」-「企业海报」进入页面,点击新增企业海报按键,进入规则详情页
1. 新增企业海报
功能 | 说明 |
海报名称 | 支持企业运营人员设置海报名称,方便区企业海报,可用于备注海报的用途等 |
分享话术 | 支持企业运营人员设置海报分享话术 |
用户头像 |
|
用户昵称 |
|
上传海报 | 企业可提前设计好活动海报,上传 注:
|
页面跳转 | 支持企业运营人员设置扫码后页面跳转,有联系成员、自定义链接、自定义二维码3种形式:
|
2. 修改企业海报状态
功能 | 说明 |
企业海报状态 | 支持企业运营人员调整企业海报状态,状态分为已开启、已关闭,企业海报创建后状态默认关闭 已开启:开启状态的企业海报,员工可在企业微信侧边栏-聊天素材中查看对应海报并分享 已关闭:关闭状态的企业海报,对应企业海报将不会展示在员工的企业微信侧边栏-聊天素材 |
3. 编辑/删除企业海报
功能 | 说明 |
编辑 | 如企业运营人员需要调整已创建的企业海报,可点击编辑按键,进入规则详情页面进行编辑,按需调整企业海报 |
删除 | 支持企业运营人员删除企业海报,删除不需要的企业海报,删除后不可恢复 |
4. 查看数据分析
功能 | 说明 |
发送次数 | 员工通过企业微信-聊天工具栏发送企业海报的次数 |
今日发送次数 | 员工今日通过企业微信-聊天工具栏发送企业海报的次数 |
扫码客户数 | 扫该企业海报的客户数 注:一个客户扫多次时,需去重计数为1次 |
今日扫码客户总数 | 今日扫该企业海报的客户数 注:一个客户扫多次时,需去重计数为1次 |
基本数据
功能 | 说明 |
基本数据 | 展示一段时间内企业海报的发送次数和扫码次数 |
客户分析
功能 | 说明 |
搜索-客户信息 | 支持运营人员根据客户昵称搜索的扫码客户 |
批量打标签 | 支持企业选择客户,点击批量打标签,批量给领取红包的客户打上对应的标签,标记客户 |
数据导出 | 支持企业导出客户的数据和信息,便于企业进行管理数据 |
重置 | 支持企业重置搜索条件 |
功能 | 说明 |
客户信息 | 展示扫该企业海报的客户信息 |
所属成员 | 展示扫码客户添加的成员的好友关系 |
userId | 展示扫码客户的微信userId |
最近扫码时间 | 展示该客户最近扫码的时间 |
客户详情 | 支持点击客户详情,查看该客户的详情,了解客户详细信息 |
成员分析
功能 | 说明 |
成员信息 | 展示扫该企业海报的客户信息 |
数据导出 | 支持企业导出客户的数据和信息,便于企业进行管理数据 |
重置 | 支持企业重置搜索条件 |
功能 | 说明 |
成员信息 | 展示发送过该企业海报的员工的信息 |
发送次数 | 展示该员工发送海报的次数 |
聊天工具栏(员工)
保存海报后,我们可以在海报列表看到新建的企业海报,开启热门海报,员工将可在企业微信-聊天工具栏查看该海报,并可一键发送海报触达客户
三、 使用场景
1. 场景一
某线下女装品牌开展私域运营,在三八女神节、618、双11等时间节点,导购需要发布促销海报,使用小裂变SCRM—营销海报版块,每个导购都能在企业微信侧边栏,获取自己的专属海报。客户传播海报后,还能给导购企业微信进行引流
2. 场景二
某宠物品牌,每月都会放出1-2款特价商品,作为私域的活动礼品,客户需要转发海报,才能获得下单资格。使用小裂变SCRM—营销海报,结合小裂变SCRM的锁客活码功能。实现新客户扫码,需添加企业微信,老客户扫码,引导参与转发活动
小裂变仅作为工具提供方,请遵守《微信开放平台协议》《微信公众平台协议》《微信商户号服务协议》《微信外部链接内容管理规范》《企业微信服务协议》《微信视频号运营规范》等微信相关管理规范