智能雷达

功能

说明

新增分组

支持企业根据内容使用场景创建雷达分组，相同内容使用场景的雷达可放在一个分组下，方便企业管理

例：公司介绍、产品介绍等

修改名称

支持企业修改雷达分组的名称

删除分组

支持企业删除不需要的雷达分组

注：

如雷达分组下有雷达内容，将不可删除，需将雷达内容移出分组后，再删除该分组

排序

支持企业通过上移、下移、置顶、置底调整雷达分组的顺序，可将常用的雷达分组调整在前面

功能

说明

可见部门

支持企业根据雷达分组设置可见部门，只有可见部门的员工可查看该雷达分组下的雷达内容，实现不同业务部门使用不同的雷达内容的场景

功能

说明

雷达名称

支持企业自定义设置雷达名称，方便区分雷达，可用于备注该雷达的使用场景等

选择分组

支持企业选择智能雷达在哪个雷达分组下，便于企业通过雷达分组快速找到该智能雷达，管理智能雷达

文件类型

支持企业选择根据设置的内容素材类型选择文件类型

链接：支持企业上传链接，客户收到雷达链接后，点击将跳转到设置的链接页面

PDF：支持企业上传PDF文件，文件将在雷达链接页面内展示，客户收到雷达链接后，点击可访问PDF内容

图片：支持企业上传图片，图片将在雷达链接页面内展示，客户收到雷达链接后，点击可访问图片内容

视频：支持企业上传视频，视频将在雷达链接页面内展示，客户收到雷达链接后，点击可访问视频内容

雷达标题

支持企业自定义设置雷达标题，雷达标题将在客户收到的雷达链接卡片上展示，有吸引力的标题可提高客户打开率

雷达描述

支持企业自定义设置雷达描述，雷达描述将在客户收到的雷达链接卡片上展示，详细的描述可提高客户打开率

雷达封面图

支持企业自定义设置雷达封面图，雷达封面图将在客户收到的雷达链接卡片上展示，精美的雷达封面图可提高客户打开率

仅好友查看

开关关闭时，无论是否为企业好友，均可查看雷达内容，但无法统计非好友客户的数据

开关开启时，仅企业好友客户可查看雷达内容，非企业好友的客户需添加员工成为企业好友后，查看雷达内容

智能跟进

• 支持企业选择开启行为通知，当客户点击访问雷达后，会实时通知员工，提醒员工去跟进客户

• 支持企业选择开启动态通知，当客户点击访问雷达后，会自动记录在客户跟进动态中，方便员工后期了解客户历史行为，针对性服务客户

• 支持自动打标签，当客户点击访问雷达后，将自动给客户打标签，通过标签区分客户，提升精细化运营水平，方便企业后期针对该类客户制定专门的运营策略，提升转化率

功能

说明

编辑

如企业需要调整已有的智能雷达，支持企业点击编辑，进入智能雷达编辑页面，按需调整雷达下的内容

注：调整智能雷达的内容保存后，立即生效

删除

支持企业删除智能雷达，删除不需要的智能雷达，删除后不可恢复

注：智能雷达删除后，客户点击原雷达链接，将不可查看，页面展示请联系客服，引导客户咨询员工

排序

支持企业通过上移、下移调整雷达的顺序，可将常用的雷达调整在前面

功能

说明

总访问客户数

访问雷达的总客户数，一个客户访问多次计为1

今日访问客户数

今日访问雷达的客户数，一个客户访问多次计为1

总访问次数

雷达累计被访问的次数，一个客户访问多次计为多

今日访问次数

今日雷达累计被访问的次数，一个客户访问多次计为多

分享客户数

截止当前时间，经过客户分享从而访问雷达的客户数，若客户多次被邀请将不会重复计数

今日分享客户数

自今日零点截止当前时间，经过客户分享从而访问雷达的客户数，若客户多次被邀请将不会重复计数

功能

说明

雷达基本数据

展示雷达基本数据

雷达名称：展示雷达的名称，由企业人员自定义设置

平均查看时长：展示该雷达所有访问客户平均查看时长

平均查看进度：展示该雷达所有访问客户平均查看进度

分享率：展示当前有效分享客户（通过客户分享从而访问该雷达的客户数）的占比

计算公式：有效分享人数/总访问客户数*100%

客户层级数据

展示客户层级数据

客户层级：展示客户的雷达层级，雷达的客户层级越高，说明雷达的分享传播效果越好

1级客户：由员工直接发送的客户为1级客户

2级客户：由1级客户分享的客户为2级客户

3级客户：由2级客户分享的客户为3级客户

4级客户：由3级客户分享的客户为4级客户

......

总人数：展示当前层级下的客户数

分享率：展示当前层级有效分享客户（通过客户分享从而访问该雷达的客户数）的占比

计算公式：有效分享人数/总人数*100%

查看排行榜

展示该雷达查看次数和查看时长的排序展示

转化漏斗

展示雷达过程中的客户转化情况

功能

说明

搜索-客户信息

支持企业根据客户信息搜索访问雷达客户

搜索-所属成员

支持企业根据员工去搜索访问雷达客户

搜索-最近点击时间

支持企业根据最近点击时间段去搜索访问雷达客户

重置

支持企业重置搜索条件

批量打标签

支持企业选择客户，点击批量打标签，批量给访问客户打上对应的标签，标记客户

数据导出

支持企业导出客户的信息，便于企业管理数据

客户信息

展示客户的头像+昵称

所属成员

展示客户访问的雷达对应的发送员工

客户层级

展示该客户的客户层级：雷达的客户层级越高，说明雷达的分享传播效果越好

1级客户：由员工直接发送的客户为1级客户

2级客户：由1级客户分享的客户为2级客户

3级客户：由2级客户分享的客户为3级客户

4级客户：由3级客户分享的客户为4级客户

......

最近访问时间

展示客户最近一次访问雷达的时间

最近查看时间

展示客户最近一次访问雷达时在页面停留的时间

注：暂不支持链接类型的雷达

最久查看进度

展示客户最近一次访问雷达时，查看该雷达的进度

注：暂不支持链接类型的雷达

最近点击渠道

展示客户最近一次访问雷达的渠道

客户访问总次数

展示该客户累计访问雷达的次数

分享客户数

展示该客户直接分享该雷达的数据

操作

支持企业点击来源路径、社交关系网、客户详情

来源路径：展示从一级客户分享开始，如何一步步分享到当前客户

社交关系网：展示该客户的社交分享情况，支持查看分享的次数、时间、活动信息

注：

• 该客户分享以下活动和内容时将统计：智能雷达、好友获客、任务获客、红包获客、抽奖获客、盲盒获客、好友进群、任务进群、红包进群、抽奖进群

• 怎么算作分享：

  1、被分享人需为企业好友

  2、被分享人需通过分享者发送的链接查看雷达或成功助力活动

  3、被分享人在单个活动内给不会重复计数

客户详情：查看该客户的详情，了解客户详细信息

功能

说明

员工信息

展示发送雷达的员工头像+昵称

发送雷达次数

展示员工通过聊天工具栏点击发送的次数，每次点击都会重复计数

分享客户数

仅统计通过员工直接发送从而访问雷达的客户数

雷达被访问次数

展示该员工发送出去雷达被访问的次数

雷达被访问客户数

展示该员工发送出去雷达被访问的客户数