一、 功能介绍
功能简介
老板/管理员/运营可在小裂变SCRM系统后台,点击应用中心,接入小鹅通 ①可以在聊天侧边栏自动同步客户小鹅通订单,员工点击小裂变SCRM-聊天侧边栏-客户订单即可实时查看 ②员工可以在和客户聊天过程中,通过小裂变SCRM-聊天侧边栏-商品库一键发送小鹅通商品给客户
二、 功能操作
步骤一:接入小鹅通
登录小裂变系统后台,进入应用-第三方接入页面,点击小鹅通的去接入按键
步骤二:配置步骤
1. 绑定小鹅通店铺
登录小鹅通系统,点击应用-API自主开发
如店铺暂未授权应用,需前往小鹅云创建应用
如没有应用,需选择新增应用,如已有应用,可直接选择该应用
复制应用的clientId、clientSecret、店铺ID,填写在小裂变SCRM系统
粘贴clientId、clientSecret、店铺ID,填写在小裂变SCRM信息栏
复制小裂变SCRM系统的IP白名单,填写在小鹅通系统上
登录小鹅云系统,找到IP白名单,点击去配置,将从小裂变SCRM系统复制的IP白名单粘贴在小鹅通系统,点击确认
复制消息校验Token、消息加密Key、消息接收URL
登录小鹅云系统,找到订阅消息推送,一一对应消息校验Token、消息加密Key、消息接收URL点击修改,复制,保存
注: 消息接收URL需要复制链接之后,替换复制内容中的appid,如下图
2. 企业微信绑定 unionId
微信开放平台绑定 首先登录微信开放平台,并进入【公众账号】面板,然后点击绑定公众号,若开放平台未认证,则会导致绑定不成功 注意: ①微信开放平台与微信公众平台不是同一个平台 ②企业微信、微信开放平台、公众号都是需要同一主体认证 点击管理中心-公众账号-绑定公众号
如何查看公众号是否绑定在微信开放平台 登陆微信公众平台,在首页最底部,找到【基本配置】的页面,下滑页面到最底部,【已绑定的微信开放平台账号】,查看是否有绑定账号
绑定企业微信后台 绑定了客户联系中的微信开发者 ID 之后,即可获取到 unionid 登录企业微信后台,在如下位置找到绑定入口,绑定小程序、公众号即可获取到unionid
点击绑定按钮后会跳转微信公众平台要求扫码绑定公众号,提示:绑定时必须选择和企业微信对应账号同主体的公众号。如果主体未认证或者主体不一致会提示错误
按照以上提示操作完成绑定,即可完成绑定unionid
3.完成接入
小裂变仅作为工具提供方,请遵守《微信开放平台协议》《微信公众平台协议》《微信商户号服务协议》《微信外部链接内容管理规范》《企业微信服务协议》《微信视频号运营规范》等微信相关管理规范