一、 功能介绍
功能简介
「员工分析」展示员工详情,通过员工轨迹、员工跟进、员工业绩三个维度展示员工详情,助力企业了解员工私域运营情况,分析员工销售业绩
功能亮点
支持商家查看员工数据,通过员工客户数据、客户群数据、互动数据、销售业绩四个维度分析员工私域运营数据
支持商家查看员工轨迹,通过员工轨迹分析员工私域运营情况,员工的客户活跃情况
支持商家查看员工跟进,通过员工跟进查看员工跟进客户的记录,分析员工跟进客户情况
支持商家查看员工业绩,通过员工业绩查看员工引导客户的订单数据,分析员工销售业绩
二、 功能操作
1. 查看员工分析
功能 | 说明 |
成员信息 | 展示成员头像+昵称 |
客户总数 | 截止统计时间,该成员的客户总数 |
客户群总数 | 截止统计时间,该成员的客户群总数 |
发送雷达次数 | 统计时间内,该成员通过聊天工具栏发送智能雷达的总次数,数据不去重 |
查看雷达次数 | 统计时间内,通过该成员通过聊天工具栏发送的智能雷达链接查看的总次数,数据不去重 |
发送红包次数 | 统计时间内,该成员通过聊天工具栏发送红包的总次数,数据不去重 |
发送红包金额 | 统计时间内,通过该成员通过聊天工具栏发送的红包链接领取的总金额,数据不去重 |
销售业绩 | 统计时间内,通过该成员通过聊天工具栏发送的商品成功支付的订单总金额,不剔除退款订单 |
操作 | 支持企业点击详情,查看该员工的详情,了解详细信息 |
2. 查看员工详情
点击详情,查看员工详情
功能 | 说明 |
客户总数 | 该成员的客户总数 |
今日新增客户数 | 今日该成员新增的客户总数 |
客户群总数 | 该成员的客户群总数 |
发送雷达次数 | 该成员通过聊天工具栏发送智能雷达的总次数,数据不去重 |
查看雷达次数 | 通过该成员通过聊天工具栏发送的智能雷达链接查看的总次数,数据不去重 |
发送红包次数 | 该成员通过聊天工具栏发送红包的总次数,数据不去重 |
发送红包金额 | 通过该成员通过聊天工具栏发送的红包链接领取的总金额,数据不去重 |
销售业绩 | 通过该成员通过聊天工具栏发送的商品成功支付的订单总金额,不剔除退款订单 |
今日销售业绩 | 今日通过该成员通过聊天工具栏发送的商品成功支付的订单总金额,不剔除退款订单 |
1)员工轨迹
查看通过员工专属渠道,触达客户且客户响应的记录,即员工下的客户查看员工专属活动、内容、商品的记录
2)员工跟进
查看员工填写的客户跟进记录
3)员工业绩
查看通过员工专属渠道,客户下单成功的订单的数据(仅统计小裂变私域商城)
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