员工分析

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一、  功能介绍

功能简介

「员工分析」展示员工详情,通过员工轨迹、员工跟进、员工业绩三个维度展示员工详情,助力企业了解员工私域运营情况,分析员工销售业绩

功能亮点

  • 支持商家查看员工数据,通过员工客户数据、客户群数据、互动数据、销售业绩四个维度分析员工私域运营数据

  • 支持商家查看员工轨迹,通过员工轨迹分析员工私域运营情况,员工的客户活跃情况

  • 支持商家查看员工跟进,通过员工跟进查看员工跟进客户的记录,分析员工跟进客户情况

  • 支持商家查看员工业绩,通过员工业绩查看员工引导客户的订单数据,分析员工销售业绩

二、  功能操作

1.  查看员工分析

功能

说明

成员信息

展示成员头像+昵称

客户总数

截止统计时间,该成员的客户总数

客户群总数

截止统计时间,该成员的客户群总数

发送雷达次数

统计时间内,该成员通过聊天工具栏发送智能雷达的总次数,数据不去重

查看雷达次数

统计时间内,通过该成员通过聊天工具栏发送的智能雷达链接查看的总次数,数据不去重

发送红包次数

统计时间内,该成员通过聊天工具栏发送红包的总次数,数据不去重

发送红包金额

统计时间内,通过该成员通过聊天工具栏发送的红包链接领取的总金额,数据不去重

销售业绩

统计时间内,通过该成员通过聊天工具栏发送的商品成功支付的订单总金额,不剔除退款订单

操作

支持企业点击详情,查看该员工的详情,了解详细信息

2.  查看员工详情

点击详情,查看员工详情

功能

说明

客户总数

该成员的客户总数

今日新增客户数

今日该成员新增的客户总数

客户群总数

该成员的客户群总数

发送雷达次数

该成员通过聊天工具栏发送智能雷达的总次数,数据不去重

查看雷达次数

通过该成员通过聊天工具栏发送的智能雷达链接查看的总次数,数据不去重

发送红包次数

该成员通过聊天工具栏发送红包的总次数,数据不去重

发送红包金额

通过该成员通过聊天工具栏发送的红包链接领取的总金额,数据不去重

销售业绩

通过该成员通过聊天工具栏发送的商品成功支付的订单总金额,不剔除退款订单

今日销售业绩

今日通过该成员通过聊天工具栏发送的商品成功支付的订单总金额,不剔除退款订单

1)员工轨迹

查看通过员工专属渠道,触达客户且客户响应的记录,即员工下的客户查看员工专属活动、内容、商品的记录

2)员工跟进

查看员工填写的客户跟进记录

3)员工业绩

查看通过员工专属渠道,客户下单成功的订单的数据(仅统计小裂变私域商城)


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