一、功能介绍
功能简介
「直播间预约抽奖」是通过抽奖的形式，激励客户分享海报邀请好友助力的获客玩法，商家创建活动推广出去，客户扫码参与活动获取专属海报，分享给好友，好友扫码预约直播间助力，获取抽奖次数，抽取奖品，助力企业低成本、高效率给直播间带来预约客户，提升直播间场观
功能亮点
活动路径较短，客户扫码直接预约直播间，快速带来直播间预约量
支持企业自定义设置活动奖品，可使用企业产品或贴合企业目标客户画像感兴趣的物品作为活动奖品，通过奖品吸引企业目标客户
支持多种类型兑奖方式，可使用联系成员、进客户群、红包、兑换码等作为兑奖方式
二、 功能操作
系统后台
1. 新增直播预约抽奖
步骤一：填写基本信息
功能 | 说明 |
活动名称 | 支持自定义设置活动名称，用于运营人员标记活动 |
抽奖规则 | 设置抽奖活动规则 无门槛抽奖次数：客户参与活动进入活动页面，无需好友助力，即可抽奖的次数 每邀请x人，可进行x次额外抽奖，每人最多额外抽x次均可自行设置 |
品牌信息 | 支持自定义选择是否开启品牌设置，当客户进入活动排行榜页面后，可看到企业品牌，提升企业品牌曝光，提升客户参与活动的信任，促进客户积极参与活动 |
活动信息 | 支持自定义选择是否开启活动信息，开启后，可设置活动信息，客户进入排行榜页面后，可查看对应的活动信息，通过活动信息了解活动 |
活动结束时间 | 支持自定义设置活动结束时间，到了活动结束时间，活动将自动结束 注：如活动奖品发放完毕，活动将先于设置的活动结束时间自动结束 |
预约直播 | 支持企业选择预约直播间方式
注： 指定直播的时间要和视频号后台创建的直播预告时间保持一致，否则会出现客户预约失败的情况 |
步骤二：配置奖品设置
功能 | 说明 |
奖品 | 奖品支持上/下移。 仅影响该奖品在抽奖转盘中的位置 |
奖品名称 | 运营人员自定义奖品名称，客户进去活动页面后，可通过奖品名称了解活动奖品 |
奖品图片 | 运营人员上传奖品图片，客户进入活动页面后，可查看活动奖品，吸引客户参与活动 |
奖品总数 | 运营人员设置奖品总数，当该活动奖品全部抽完，新抽奖的客户将抽不到该奖品 |
中奖概率 | 运营人员设置该活动奖品的中奖概率，中奖概率越大，中奖几率越大，概率为0时，则不会抽中该奖品。活动总中奖概率需等于100% 注：若所有中奖概率＞0的奖品被抽完后，将抽取中奖概率为0的奖品 |
领奖方式 | 运营人员设置该活动奖品的领奖方式，客户抽中奖品后，将按照设置的领奖方式去兑奖 |
步骤三：设置活动海报
功能 | 说明 |
用户头像 |
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用户昵称 |
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上传海报 | 企业可提前设计好活动海报，上传 注：
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步骤四：设置高级功能
功能 | 说明 |
人机验证 | 支持选择是否开启人机验证，开启后，客户进入活动页时需进行人机滑块验证，只有通过的客户可参与活动 |
防刷检测 |
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2. 调整活动状态
功能 | 说明 |
活动状态 | 支持企业调整活动状态，活动状态分为已开启、已关闭 已开启：开启状态的活动，客户可正常参与 已关闭：关闭状态的活动，客户参与活动，进入排行榜页面，会提示活动已关闭 |
3. 编辑/删除/复制活动
功能 | 说明 |
编辑 | 如企业需要调整已生成的直播间裂变活动，支持企业点击编辑，进入活动编辑页面，按需调整活动内容 注：
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删除 | 支持企业删除直播间裂变，删除不需要的直播间裂变，删除后不可恢复 注：直播间裂变删除后，客户扫海报添加好友，不会推送活动裂变规则文案 |
复制 | 支持企业复制直播间裂变，复制出一个相同的活动 |
4. 推广活动
功能 | 说明 |
新增渠道 | 支持根据企业渠道新增专属渠道，针对渠道去推广活动，便于企业后续活动复盘时，分析各个渠道的数据 |
渠道名称 | 支持自定义设置渠道名称，用于运营人员备注 |
5. 查看数据分析
点击数据分析可查看直播间裂变的数据
功能 | 说明 |
总参与客户数 | 参与活动的总客户数 |
预约客户数 | 通过活动预约直播间的客户数 |
预约率 | 参与活动并预约直播间的客户占比 计算公式：预约客户数/参与客户数*100% |
裂变率 | 参与活动并分享邀请好友参与的客户占比 计算公式：（总参与客户数-一级客户数）/总参与客户数*100% |
1）基本数据
功能 | 说明 |
活动基本数据 | 展示活动基本数据 活动编号：展示活动的编号，一场活动的活动编号唯一 活动名称：展示活动的名称，由企业人员自定义设置 裂变阶梯：展示活动对应的阶梯等级 规则人数：展示当前阶梯等级所需的邀请助力人数 阶梯达成客户数：展示当前阶梯已完成的客户数 分享率：展示当前阶梯有效分享客户（有过下级的参与客户）的占比 计算公式：有效分享人数/总参与客户数*100% |
客户层级数据 | 展示客户层级数据 客户层级：展示客户的活动层级，活动的客户层级越高，说明活动的传播效果越好 1级客户：没有上级的活动参与客户为1级客户 2级客户：1级客户的助力客户为2级客户 3级客户：2级客户的助力客户为3级客户 4级客户：3级客户的助力客户为4级客户 ...... 总人数：展示当前层级下的客户数 阶梯一达成人数：展示当前层级下完成阶梯一任务的客户数 阶梯一的达成率：展示当前层级下完成阶梯一任务的客户数的占比 计算公式：当前层级下完成阶梯一任务的客户数/总参与客户数*100% 阶梯二达成人数：展示当前层级下完成阶梯二任务的客户数 阶梯二的达成率：展示当前层级下完成阶梯二任务的客户数的占比 计算公式：当前层级下完成阶梯二任务的客户数/总参与客户数*100% 阶梯三达成人数：展示当前层级下完成阶梯三任务的客户数 阶梯三的达成率：展示当前层级下完成阶梯三任务的客户数的占比 计算公式：当前层级下完成阶梯三任务的客户数/总参与客户数*100% 有效分享人数：展示当前层级下的有效分享人数，即有过下级的客户数 |
2）客户分析
功能 | 说明 |
搜索 |
|
重置 | 支持企业重置搜索条件 |
数据导出 | 支持企业导出客户的信息，便于企业管理数据 |
客户信息 | 展示客户的头像+昵称 |
客户级别 | 展示客户的活动层级 1级客户：没有上级的活动参与客户为1级客户 2级客户：1级客户的助力客户为2级客户 3级客户：2级客户的助力客户为3级客户 4级客户：3级客户的助力客户为4级客户 |
助力人数 | 展示当前客户邀请助力的人数，支持点击详情，查看详细的助力客户清单 |
累计助力人数 | 展示客户活动中累计邀请助力的人数 注： 如企业开启助力无效，当助力客户删除获客成员好友后，则助力无效，故出现累计助力人数大于助力人数 |
领奖次数 | 展示当前客户已领奖的次数 |
参与时间 | 展示客户参与活动的时间 |
是否预约 | 展示参与活动的客户当前是否预约直播间 是：客户当前已预约直播间 否：客户当前未预约直播间 |
3）中奖分析
功能 | 说明 |
客户信息 | 展示中奖客户的头像和昵称 |
openid | 展示中奖客户的视频号openid |
奖品信息 | 展示中奖客户获得的奖品信息 |
中奖时间 | 展示客户中奖时间 |
4）渠道分析
功能 | 说明 |
参与客户 | 展示各个渠道下的参与客户的占比饼图，便于企业分析各个渠道下的客户情况 |
裂变客户 | 展示各个渠道下的裂变客户的柱状和趋势图，便于企业分析各个渠道下客户情况 |
分享客户 | 展示各个渠道下的分享客户的柱状和趋势图，便于企业分析各个渠道下的客户情况 |
预约客户 | 展示各个渠道下的预约客户的柱状和趋势图，便于企业分析各个渠道下的客户情况 |
5）红包记录
功能 | 说明 |
搜索 | 客户信息，支持企业根据客户昵称搜索客户 发放时间，支持企业根据发放时间搜索客户 发放状态，支持企业根据发放状态搜索客户 |
重置 | 支持企业重置搜索条件 |
数据导出 | 支持企业导出客户的红包，便于企业管理数据 |
客户信息 | 展示客户的头像+昵称 |
发放时间 | 展示客户完成活动，获得红包的时间 |
发放金额（元） | 展示客户完成任务后，后台发放红包的金额 |
发放状态 | 展示该红包是否发放成功 发放成功：该红包已成功发放至该客户微信钱包内 发放失败：该红包未发放至该客户微信钱包，并展示对应的失败原因 |
