一、 功能介绍
功能简介
「客户阶段分析」记录客户阶段占比、标签分布、沟通数据和群聊数据，从而指导企业制定运营计划、内部激励计划
功能亮点
支持阶段占比分析，助力企业分析私域客户阶段占比情况
支持阶段排名，助力企业分析阶段的数据
二、 功能操作
运营人员进入小裂变后台，通过「数据」-「客户数据」-「客户阶段分析」进入页面
功能 | 说明 |
所属成员 | 支持查看员工的客户阶段数据 |
添加时间 | 支持按员工添加客户时间查看客户阶段数据 |
添加渠道 | 支持按添加客户渠道查看客户阶段数据 |
性别 | 支持按客户性别查看标签数据 |
重置 | 支持企业重置搜索条件 |
1. 客户阶段占比
支持员工查看客户在各阶段生命周期的分布
2. 客户阶段排名
支持员工查看客户在各阶段生命周期的停留时长
功能 | 说明 |
客户数 | 展示在当前阶段状态下的客户总数 |
客户平均停留时长 | 展示客户平均在当前客户阶段的停留时间（进入到下个客户阶段才会计算） |
数据导出 | 支持企业导出数据和信息，便于企业进行管理数据 |
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